Установка сигнализации с сохранением гарантии на машину

Практически любой автолюбитель, покупающий новую машину, столкнулся с напором официального дилера в части установки сигнализации. Особенно это ощущается при покупке машины в кредит.

Стоимость этой процедуры обычно в несколько раз превышает среднерыночную. Можно ли установить сигнализацию в другом сервисе и что при этом будет с гарантией?

Правовая сторона

Законодатель встал на сторону потребителя в вопросе обслуживания автомобиля после покупки. Согласно статье 16 Закона «О защите прав потребителя» запрещается обязывать покупателя при приобретении одних товаров обязательно приобретать другие товары. Это значит, что автодилеры не могут обязать потребителя устанавливать сигнализацию именно у них.

Даже плановое ТО автомобиля можно проводить не в салоне дилера, а в сертифицированном центре. Более того, если обязанность пользоваться услугами дилерского центра будет прописана в договоре, то недобросовестного продавца ожидает административное наказание в соответствии со статьей 14.8 КоАП РФ.

В случае, когда сигнализация уже установлена, а в салоне официального дилера говорят, что машина, или ее отдельный агрегат, снимается с гарантии ввиду постороннего вмешательства, следует помнить, что в соответствии со статьей 18 Закона «О защите прав потребителя» продавец должен провести экспертизу за свой счет. В случае, если данная экспертиза докажет, что недостатки возникли в результате вмешательства третьих лиц, покупателю придется ее оплатить.

Профессионализм

Как правило, работники официального сервиса не заинтересованы в качественной установке сигнализации. Это приводит к тому, что блоки сигнализации устанавливаются в местах, удобных для монтажа, а не там, где они будут труднодоступны для угонщика. Соединения проводов выполнены, зачастую, на скрутках, и не пропаяны, не используются специальные соединители.

Так же стоит отметить, что опытный установщик сигнализации зарабатывает намного больше, работая на себя, чем работник сервиса. Поэтому нередки случаи, когда новичок приходит в салон официального дилера, набивает руку на типовой установке, и уходит работать в частный сектор. Это приводит к большой текучести кадров, соответственно снижается качество выполнения работ.

В специализированном сервисе более ответственно подходят к требованиям потребителя. Разнообразие сигнализаций здесь будет намного больше, так что каждый сможет подобрать оборудование в соответствии со своими запросами, а опытные консультанты помогут в выборе.

Если установка противоугонных систем является основным профилем организации, то мастера такого центра более грамотно разместят блоки для усложнения угона автомобиля. Так же в специализированных центрах могут предложить установить дополнительное оборудование для увеличения защиты автомобиля от угона. Кроме того, потребителя приятно удивит стоимость услуг, по сравнению с дилерским центром.

Чтобы не лишиться гарантии на автомобиль, необходимо помнить, что сервис, в котором вы планируете установку, должен быть сертифицирован для выполнения подобных работ.

В последнее время представители автосалонов все чаще заявляют о том, что они не обязывают покупателей пользоваться именно их услугами, они просто упрощают покупку автомобиля, предоставляя полный спектр услуг по его подготовке. В случае, если в дилерском центре все же докажут, что поломка возникла вследствие вмешательства специалистов, устанавливавших сигнализацию, у потребителя есть возможность обратиться в сервис для возмещения убытков.